Pour aller plus loin dans les échanges avec les professionnels du batiment, en tant que service public, Toulouse Metropole Renov' a mis en place un cadre spécifique, qui a pris la forme d'une charte d'engagement. 

Cette charte d'engagement a pour objet de fixer des engagements réciproques entre les professionnels et Toulouse Métropole, et créer un espace de dialogue entre les structures. Les signataires apparaitront sur un annuaire de référencement.

Charte et engagements réciproques

La mobilisation des professionnels de la rénovation engagés dans une démarche collaborative
s'avère indispensable à l'atteinte de la quantité mais également de la qualité de travaux des
rénovations.
C'est la raison pour laquelle, afin de définir les contours de la coopération entre le Guichet Unique et les entreprises locales, Toulouse Métropole a élaboré une charte d'engagement des professionnels, en partenariat avec la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Haute-Garonne (CMA31), la Fédération Française du Bâtiment et des Travaux Publics de la Haute-Garonne (FBTP31), la CAPEB31 (Confédération de l'Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment de la Haute-Garonne), les AROc (Architectes de la Rénovation en Occitanie), Envirobat Occitanie et la Région Occitanie.

Cette charte a été étendue aux professionnels de la copropriété en 2023, avec le conours de nouveaux partenaires La Fédération NAtionale de l'IMmobilier (FNAIM), l'UNion des Syndicats de l'Immobilier (UNIS) et l'Association d'Ingienerie de l'Occitanie (AIOC).

Dans le cadre de la charte sont prévus des engagements réciproques portant sur plusieurs thèmes, l'annuaire en est la partie visible à destination du grand public.

Annuaire de référencement

Cette charte d'engagement se traduit notamment par la mise en place d'un annuaire de référencement accessible, depuis le site internet de Toulouse MétropoleRénov'. Ce dernier a pour objectif de proposer au public un accès facile aux entreprises locales ayant signées la charte d'engagement.
La recherche sera proposée à partir d'un code postal et d'un type d'activité. Avec ces informations, les particuliers auront accès à la liste des entreprises signataires répondant à ces critères. Les résultats seront affichés par proximité géographique et de manière aléatoire pour les entreprises du même code postal. A chaque entreprise sera associée une fiche de présentation individualisée reprenant toutes les informations à connaître (coordonnées, logos, qualifications, etc.).

L'inscription à cet annuaire a volontairement été pensée pour être la plus simple possible pour les entreprises. A minima seront demandées les preuves de qualification RGE et la charte d'engagement signée. La validation de ces éléments par Toulouse Métropole déclenchera la mise en ligne d'une fiche entreprise. Il appartiendra alors à l'entreprise de renseigner l'ensemble des informations demandées à partir d'un code qui lui sera fourni.

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Je me rends sur l'annuaire

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La création de mon compte vaut acceptation de la charte que vous pouvez retrouver ici.

Je remplis ma fiche

Les conseillers Toulouse Métropole Rénov valident ma fiche (possibilité d'avoir des échanges pour ajuster/corriger/completer certains champs)

Ma fiche apparait dans l'annuaire

Vous pouvez vous aider du "guide pas à pas" pour cela.