À compter du 17 août, tous les ménages souhaitant solliciter une aide de l’Anah (MaPrimeRénov’, MaPrimeAdapt’ ou Ma Prime Logement Décent) créeront désormais leur compte personnel directement sur france-renov.gouv.fr.

Depuis leur espace personnel, ils seront automatiquement orientés vers le parcours de dépôt adapté à leur situation, tout en retrouvant l’ensemble de leurs démarches au sein d’un compte unique.

Cette évolution facilitera les démarches, renforcera la protection des usagers contre les tentatives de fraude et fera de France Rénov’ le point d’entrée unique de tous les parcours de rénovation et d’adaptation du logement.

Afin d’ouvrir ces nouveaux services dans les meilleures conditions, les plateformes france-renov.gouv.fr, maprimerenov.gouv.fr et monprojet.anah.gouv.fr seront placées en maintenance technique du 3 au 17 août.

Durant cette période, il ne sera pas possible de créer un nouveau compte, de déposer une demande d’aide ou une demande de paiement.

Cette intervention est programmée pendant la période estivale, où l’activité est traditionnellement moins soutenue, afin de limiter les conséquences pour les usagers et les professionnels.